2010年11月18日

【轉】California Fitness 拒性妄想精神病患者退會

2010年11月18日



California Fitness拒性妄想精神病患者退會
2010年11月18日
壹週刊


California女士們健身時,經常穿上貼身運動服。家人形容這會刺激李先生產生性妄想,為免惹麻煩,要求退會退錢。

一名經常出現性妄想的精神病人,上月被 California職員推銷七萬元會籍。家人發現後非常擔心,立刻出示公立醫院的醫生紙,證明事主患了精神分裂症,並有性妄想,隨時非禮女士。為求他人着想,家人要求退會退錢, California職員卻懶理,堅持讓計時炸彈入會玩健身。


性妄想為精神病的病徵之一,患者會對異性有強烈佔有慾及不尋常性衝動,如李先生偏愛長髮淑女,曾逼妻子穿上高踭鞋及戴上假髮外遊。(廖建昌攝)

五十歲的李先生,患有精神分裂症逾二十年,每月須到東區醫院精神科門診覆診,還要長期服藥。其姐李小姐謂,弟弟每逢到人多嘈雜地方,便顯得暴躁,盛怒時更會亂擲物件及打人,「佢仲有性妄想,試過周圍搏女仔懵,得手之後係咁傻笑,人哋睇得出佢有病先至唔報警。」為減少李先生接觸陌生人,家人多安排他乘搭的士出入。若平時家人上班,他則獨留家中。
十月底,家人收到李先生的信用卡月結單,竟發現被 California過數共六萬七千元。李小姐細問下,才知道原來在十月初,李先生收到 California職員來電推銷健身會籍。當時沒人在家,他便偷偷溜到旺角分店,被職員游說買入白金會籍及私人教練課程,碌卡付款四萬元後離去。
其後李先生曾瞞着家人,自行到 California兩次健身,更兩度加碼碌二萬七千元,買下同類課程。李小姐翻查收據,發現李先生已購入一百堂健身,以每星期上兩堂計算,足夠他使用一年。
她拿着由公立醫院精神科醫生撰寫的證明信,寫明李先生有性妄想,上門找職員要求退會退錢。豈料職員閱後,仍謂要尊重合約精神,不能退錢。李小姐怒道:「我細佬有病,點可以去人多地方健身啊。何況啲女仔著住緊身衫做運動,我怕佢非禮人!」雙方周旋整週,對質了十次以上, California始謂可退回二萬多元,李小姐拒接受,堅持退回全數。

求證 對答語無倫次


主診醫生撰寫的醫生紙,證實李先生會因性衝動而滋擾陌生女性。

記者細閱醫生證明,主診醫生指李先生患有精神分裂症逾二十年,遇異性會產生不尋常的性衝動及存有妄想,需要定期覆診。
記者見李先生時,發現他目光呆滯,食飯時常流口水,一聽到街外車輛響按聲,更顯得煩躁不安。他只能簡單描述職員推銷經過:「有幾個女仔,話開咗單一定要簽名,於是簽咗。」記者再問他為何要購入貴價會籍,他只猛皺眉頭:「唔知……講咗唔要教練……想要女教練……」明顯答非所問。

跟進 轉軚肯退七成錢

記者再與李小姐到旺角分店對質,職員反覆謂:「我哋要尊重合約,簽得約就要負責任。」就李先生對女士容易產生異常性衝動,可能對其他會員構成危險,職員僅冷淡回應:「出咗事我哋最多報警,但一日未出事,李先生都可以入嚟玩!」李小姐多番重申有醫生證明患病,應可退回全數。惟雙方糾纏了逾半小時,職員始謂可退七成金額,但強調須扣除首月會費及堂費。
其實, California為求谷客,縱使客人證實患癌或精神病,亦經常拒絕全數退款。本刊早前更踢爆有私人教練為「跑數」,懷疑冒客簽名私自過數,吸金手法離譜。

專家話 應避見女士

精神健康促進會主席陳仲謀指,精神分裂為思覺失調其中一種病症,病人會出現妄想、幻聽等病徵,情緒波動時大吵大鬧,傷害自己及他人,須長期服藥。
他續說,事主若有性妄想,到公園運動確實有助康復,但應避免女士較多的場合,以防滋擾他人。他批評健身中心職員只顧谷生意:「佢哋根本無諗清楚,如果真係有女士被非禮,健身中心要負好大責任。」

追討需證明無履行合約能力

消委會回覆指,《貨品售賣條例》第四條規定,精神分裂病人購買生活必需品,如在餐廳用餐,均需付款。但若買入過量非必需品如衣服或珠寶,或以個案中的李先生為例,買入大量健身課程均為非必需品,有權要求公司撤銷合約及全數退款。律師梁永鏗亦表示,如證實當事人無能力履行合約,可循民事途徑追討款項。
他續謂,一般弱能或精神分裂者,犯下盜竊罪,若有醫生證明犯事者無認知能力,脫罪機會較大。但作出滋擾或襲擊他人如非禮等,犯事者有可能被判入精神病院接受治療。

回應 不作回應

本刊將李先生個案轉介至 California Fitness,公司回覆指正調查事件,暫時不作回應。(周潔媚)

壹判官

California Fitness為谷生意不擇手段,今次連精神病人都唔放過,簡直無恥!

評分:劣劣劣劣
(五個劣為最嚴重)

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